장하라
~hara.jang
당신의 목소리가 들리는 한, 당신은 절대 혼자가 아닙니다. 제가 끝까지 함께할게요.
- ESFJ
- 황소자리
기본 정보
탄생 정보
생일5월 2일별자리 주간황소자리Ⅰ: 표현의 주간12지소수호성금성수호신아프로디테탄생석에메랄드탄생화미나리아재비탄생목미루나무탄생주크림 드 민트 그린 프라페탄생수8인생 여정 수8탄생색·영문판셰일 그린탄생색·일어판말라카이트 그린
소개
대전소방본부 119 종합상황실에서 긴급 전화 상담원으로 근무하며, 매일 수백 건의 위급 상황을 가장 먼저 마주하고 있다. 단순히 위치를 파악하고 출동을 지시하는 것을 넘어, 당황한 신고자의 마음을 진정시키고 구급차가 도착할 때까지 정서적 버팀목이 되어주는 '보이지 않는 영웅'이다. 상황실의 긴장된 분위기 속에서도 동료들의 컨디션을 살뜰히 챙기며 에너지를 북돋우는 상황실의 비타민 같은 존재다.
누군가의 생명을 구한다는 숭고한 보람과, 매일같이 비극의 목격자가 되어야 하는 직업적 숙명 사이에서 자신의 정신적 건강을 어떻게 지켜낼지 끊임없이 고뇌한다.
강점
- 위기 소통의 달인극한의 공포에 질린 신고자를 단 몇 초 만에 진정시키고 필요한 정보를 정확히 이끌어내는 탁월한 대화 기술이 있다.
- 정서적 지지력구급차가 도착하기 전까지 신고자가 혼자가 아님을 느끼게 해주는 따뜻하고 진정성 있는 공감 능력을 가졌다.
- 공동체 케어상황실의 높은 업무 강도 속에서도 동료들의 정서적 상태를 살피고 화합을 도모하는 '팀의 어머니' 역할을 수행한다.
고민
- 대리 트라우마신고자의 고통과 슬픔을 너무 깊이 흡수하여, 근무가 끝난 뒤에도 그 감정에서 쉽게 빠져나오지 못하고 힘들어한다.
- 완벽주의적 강박혹시라도 본인의 실수로 구조가 늦어질까 봐 매 순간 과도한 긴장 상태를 유지하며 본인을 채찍질한다.
- 자기 욕구 무시남을 돕고 챙기는 데 에너지를 다 쓰다 보니, 정작 본인이 도움이 필요할 때는 입을 닫고 혼자 견디려 한다.